تعهدنامه فعالیت در بستر تبادل دارایی‌های دیجیتال لیدیا

کاربران موظفند قبل از ثبت‌نام تمامی مفاد این تعهدنامه را مطالعه نموده و صرفا در صورت پذیرش آن اقدام به ثبت نام نمایند. به عبارت دیگر افتتاح حساب در لیدیا، به معنای مطالعه کامل شرایط و قوانین و پذیر تمامی بندهای ذکر شده در این تعهدنامه است.
لازم به ذکر است کاربران باید در بازه‌های زمانی کوتاه مدت، به مطالعه شرایط و قوانین موجود در این صفحه اقدام نمایند تا از تغییرات ایجاد شده در شرایط استفاده از صرافی ارز دجیتیال لیدیا مطلع گردند.
با کلیک بر روی هر بخش قوانین مربوط موجود در آن بخش برای شما به نمایش در خواهد آمد.

نکات اولیه و قوانین پایه ای استفاده از خدمات صرافی رمزارز لیدیا

  • کاربران سایت می‌پذیرند که کلیه‌ی فعالیت‌های آن‌ها در لیدیا در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد.

  • احراز هویت برای استفاده از خدمات لیدیا ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگذاری نمایند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده‌ی فرد متخلف بوده و لیدیا حق توقف ارائه خدمات به کاربر مذبور و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی صلاح را خواهد داشت. لیدیا خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود می‌داند.

  • کاربران لیدیا تعهد می دهند که از خدمات سایت لیدیا تنها برای خود استفاده نموده و مسئولیت استفاده از خدمات لیدیا برای فرد غیر که فرآیند احراز هویت را طی نکرده باشد به عهده کاربر خواهد بود. شماره حساب اعلام شده به سایت و همچنین آدرس کیف پول ها جهت برداشت رمزارز نیز می بایست متعلق به کاربر بوده و کاربران مجاز به دادن آدرس کیف پول متعلق به اشخاص دیگر نیستند.

  • کاربران لیدیا می‌پذیرند، در پاره‌ای از موارد، جهت حفظ امنیت دارایی حساب کاربری‌شان با اطلاع قبلی نسبت به برقراری تماس تصویری با تیم لیدیا همکاری نمایند. همچنین بنا به دستور نهادهای قضایی مانند پلیس فتا، برداشت رمزارز به مدت ۷۲ ساعت پس از زمان هرگونه درخواست برداشت، محدود می گردد.

  • کاربران لیدیا اذعان می‌دارند که از ریسک‌های مربوط به سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال مطلع بوده و با علم به این موضوع اقدام به سرمایه‌گذاری و تبادل می‌نمایند.

  • لیدیا به عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربران و سود و زیان حاصل از آن ندارد.

  • هرگونه سهل انگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله رمز عبور کاربر، به عهده‌ی شخص کاربر بوده و لیدیا هیچ مسئولیتی به عهده نخواهد داشت. اکیداً توصیه می شود از رمز عبور پیچیده و امن و کد شناسایی دوعاملی استفاده شود.

  • لیدیا این اطمینان را می‌دهد که دارایی‌های کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن، حفظ نماید. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، لیدیا متعهد به جبران خسارت خواهد بود.

  • در صورت تمایل برای برداشت ارزهای دیجیتال، مسئولیت ارائه‌ی آدرس صحیح کیف پول به عهده‌ی کاربر خواهد بود. در صورت بروز هر گونه مشکل اعم از اشتباه در ورود آدرس صحیح، نقص آدرس، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی‌های کاربران در کیف پول مقصد، هیچ گونه مسئولیتی به عهده ی لیدیا نخواهد بود.

  • لیدیا در مقابل واریز توکن یا کوین بر بستر اشتباه یا کوین هایی که در لیدیا پشتیبانی نمی شود هیچ گونه مسئولیتی نداشته و با توجه به مکانیسم ذخیره سازی سرد امکان استخراج این توکن ها با استفاده از ولت ثالث وجود ندارد. لذا مسئولیت هرگونه واریز اشتباه با خود کاربر بوده و کاربر حق هیچ گونه شکایتی را نخواهد داشت.

  • درخواست برداشت ریال از حساب کاربری در سریع‌ترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیت‌های انتقال وجه بین بانکی، متفاوت خواهد بود.

  • کاربر می‌پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد لیدیا، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از سایت لیدیا، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت را نخواهد داشت.

  • اگر لیدیا تحت هر عنوان اشتباهاً یا من غیر حق، وجوه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور یا در محاسبات خود هر نوع اشتباهی نماید، هر زمان مجاز و مختار است راساً و مستقلاً و بدون انجام هیچ گونه تشریفات اداری و قضائی و دریافت اجازه کتبی از متعهد (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید و تشخیص لیدیا نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب معتبر خواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد لیدیا از هر جهت از خود ساقط می نماید.

  • در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام در هر یک از معاملات، لیدیا حق دارد مستقلاً آن معامله را ابطال و دارایی‌های هر یک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد. بدیهی است که در صورتی که اشکال از سمت لیدیا باشد، موظف خواهد بود که جبران خسارت نماید و در غیراین صورت کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد لیدیا از هر جهت از خود ساقط می‌نماید.

  • در صورت هرگونه سوء استفاده از کد ریفرال لیدیا در فعالیت‌های خلاف قانون، تمامی مسئولیت آن به عهده کاربر بوده و لیدیا هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه سوء استفاده از سیستم معرفی خود به هر نحو ندارد. همچنین لیدیا حق باطل کردن کد معرف و بستن حساب در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده بدون نیاز به دستور قضایی را خواهد داشت.

  • در صورت فوت یا حجر کاربر، لیدیا این حق را خواهد داشت به محض اطلاع از آن نسبت به واریز وجوه ریالی کاربر نزد شرکت، به حساب اعلام شده ایشان در زمان ثبت نام اقدام نموده و در خصوص دارائی رمز ارز نیز این حق و اختیار به شرکت واگذار گردید که نسبت به تبدیل آن به ریال معادل قیمت روز و واریز آن به حساب فوق اقدام نماید و این حق و امتیاز توسط کاربر به شرکت صلح و اعطا گردید. لازم به ذکر است ملاک زمانی محاسبه قیمت فروش دارائی رمز ارز کاربر، براساس ارائه اسناد مثبته توسط ذینفع و تایید اصالت آن توسط واحد حقوقی لیدیا است. کاربر با علم و اطلاع از مقررات این بند نسبت به افتتاح حساب کاربری در لیدیا اقدام نموده و کاربر، اشخاص ثالث، ورثه یا قائم مقام قانونی ایشان حق اعتراض و یا ادعایی در آینده در این خصوص را نخواهند داشت.

  • توصیه ما در لیدیا این است که به هیچ وجه دارایی‌های خود را به بسترهای خارجی انتقال ندهید. در صورتی که از لیدیا یا هر پلتفرم ایرانی برای نقل و انتقال دارایی‌های رمزارزی خود با اکسچنج‌های تحت قوانین تحریمی آمریکا، به ویژه اکسچنج‌هایی مثل کوین بیس، کراکن، اف تی ایکس و بایننس استفاده می‌کنید توصیه داریم به منظور حفظ امنیت دارایی و حریم شخصی خود، از انتقال مستقیم بین بسترهای ایرانی و خارجی خودداری نمایید. در صورت نیاز به چنین نقل و انتقالی، توصیه می‌شود از یک ولت شخصی استاندارد نظیر لجر یا ولت های نرم افزاری معتبر به عنوان واسط انتقال استفاده و ابتدا دارایی خود را به ولت شخصی و سپس به بستر مقصد منتقل کنید. از آن‌جایی که امکان رصد تمامی بسترهای خارجی در مورد شناسایی آدرس‌ها و بلوکه اموال و همچنین رفتارهای اشتباه منجر به شناسایی از سمت کاربر در بسترهای خارجی، برای لیدیا امکان پذیر نیست و اصولاً بسترهای داخلی برای پوشش چنین ریسکی به وجود آمده‌اند، بنابراین ریسک استفاده از بسترهای خارجی در شرایط تحریمی، تماماً با کاربر بوده و لیدیا هیچ گونه مسئولیتی برعهده ندارد.

حق لغو سفارش در صورت قیمت‌گذاری غیرمتعارف برای صرافی لیدیا محفوظ است

پایین بودن عمق بازار در بازار‌های محلی ممکن است باعث ‌شود گاهی اوقات، قیمت معاملات در یک بازار، بیشتر یا کمتر از قیمت واقعی رمزارزها نشان داده شود. این موضوع به این دلیل اتفاق می‌افتد که برخی کاربران به خاطر ناآشنا بودن با بازار، سفارش‌هایی با قیمت اشتباه ثبت می‌کنند. همچنین در بسیاری از موارد، کاربران به خاطر تفکیک نکردن نوع سفارش یا ثبت قیمت اشتباه، باعث ایجاد تغییرات قیمت غیرمنطقی و به اصطلاح رنج شدید قیمتی می‌شوند که این موضوع به ضرر آنها تمام خواهد شد.

با وجود هشدارهای لیدیا در زمان تعیین قیمت غیرمتعارف، ارسال سفارش با قیمت اشتباه به صورت مکرر توسط کاربران اتفاق می‌افتد. به همین خاطر گزینه لغو معاملات در لیدیا در نظر گرفته شده است. به عبارت دیگر، بر اساس تعداد معاملات انجام شده در رنج قیمت مورد نظر، حجم معاملات و اختلاف قیمت ایجاد شده با قیمت لحظه‌ای بازار، ممکن است همه یا بخشی از معاملات انجام شده لغو شود. البته این امکان وجود دارد که هیچ‌یک از این معاملات لغو نشود. با این ویژگی احتمال بازگشت قسمتی از ضرر و زیان ناشی از ارسال سفارش غیرمتعارف به فردی که اشتباه کرده وجود دارد و چون تغییرات قیمت واقعی نبوده و معامله صرفا به دلیل اشتباه در قیمت‌گذاری انجام شده، افرادی که با قیمت‌های غیرواقعی معامله‌ کرده‌اند در این مورد محق نیستند. کاربر می‌پذیرد که لیدیا برای رعایت عدالت در معاملات، مرجع رسیدگی و تصمیم‌گیری در این‌باره خواهد بود.

از آنجا که معاملات لغو شده تأثیر خود را در نمودار خواهند گذاشت و لغو معاملات باعث اصلاح آن نخواهد شد، به‌همین‌ خاطر در نمودار شمعی نمایش داده می‌شود و سایه‌های بلندی شکل می‌گیرد که صرفا به دلایل توضیح داده شده است. بر همین اساس نمودار لیدیا مرجع نمایش قیمت واقعی معاملات نیست. قوانین لغو سفارش در قیمت غیرمتعارف با افزایش عمق بازار و سطح دانش کاربری لغو خواهد شد.

هزینه خدمات و کارمزد تراکنش‌های مالی انجام شده در لیدیا مطابق با توضیحات ارائه شده درصفحه کارمزدها می‌باشد. که در آدرس صفحه کارمزدها یعنی https://lydiaex.com/fee قابل مشاهده است.

لیدیا شامل اجزای کارکردی و قابلیت‌های مختلفی است که هر یک طبق قوانین و ملاحظات اطلاع‌رسانی شده برای آن‌ها مدیریت می‌شوند. برای اطلاع از این قوانین به کانال تلگرام لیدیا و صفحات مربوط به سوالات متداول، طرح ارجاع کاربران و بازارهای رمزارزی لیدیامراجعه نمایید.

به منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی و افزایش امنیت کاربران، نیاز است تمام کاربران نسبت به تایید هویت خود اقدام کنند:

  • ثبت نام با شماره تماس : با شماره تماس خود در لیدیا ثبت نام کنید و با وارد کردن کد تایید ارسالی، ثبت نام شما انجام می‌شود. لازم به ذکر است مالکیت شماره موبایل ثبت نامی باید به نام شخص ثبت نام کننده باشد.

  • ثبت اطلاعات هویتی : با وارد کردن نام، نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد می‌توانید در صرافی لیدیا شروع به فعالیت کنید.

  • بارگذاری ویدئو: با بارگذاری یک ویدیو حداکثر ۲۰ ثانیه‌ای در حالیکه طبق الگوی مشخص شده در سایت، متن مربوط به احراز هویت را می‌خوانید، می‌توانید احراز هویت خود را تکمیل نموده و عملیات واریز، برداشت و معامله را شروع نمایید.

هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات، کارمزدها و مقررات مشابه، از طریق سایت لیدیا به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.
با این وجود لازم است کاربران با ورود به حساب کاربری خود به صورت دوره ای جهت دریافت پیام های ارسال شده از این تغییرات مطلع شود. همچنین توصیه می‌شود، هر چندوقت یکبار، صفحه قوانین را مجدداً مطالعه کنید.